項(xiàng)目背景：

近年來，各類通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)，為調(diào)查市民對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的了解程度，以及是否具備防范常識(shí)，中立調(diào)查受**市**委托組織開展調(diào)查。

通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)快速增長(zhǎng)，涉案損失居高不下。在公安等多部門的大力宣傳下，群眾的防范意識(shí)有所提高，但詐騙手段還在不斷翻新變化，群眾防范意識(shí)還跟不上手段變化速度。中立調(diào)查通過匯總分析常見的通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，其中較高發(fā)、危害較大的四類是網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙、投資理財(cái)詐騙、網(wǎng)絡(luò)兼職刷單和冒充客服退款詐騙。

調(diào)查目的：

1、全面了解**市群眾對(duì)反詐騙知識(shí)的知曉率。

2、分析不同年齡、性別、教育程度等群體在反詐騙知識(shí)掌握上的差異。

3、探究公眾獲取反詐騙知識(shí)的主要渠道和方式。

4、評(píng)估現(xiàn)有反詐騙宣傳教育工作的效果。

調(diào)查范圍：采用分層隨機(jī)抽樣的方法，確保樣本的代表性。

調(diào)查方法：

問卷調(diào)查。設(shè)計(jì)了包含20個(gè)問題的問卷，內(nèi)容涵蓋常見詐騙類型、防范措施、報(bào)警渠道等。通過線上和線下相結(jié)合的方式發(fā)放問卷。

街邊攔訪。選取不同地區(qū)街道，隨機(jī)攔訪200名不同背景的受訪者進(jìn)行訪談，了解他們對(duì)反詐騙知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用情況。

調(diào)查建議：

1、加大對(duì)中老年和低教育程度群體的宣傳力度，通過社區(qū)活動(dòng)、老年大學(xué)等形式提高他們的反詐騙意識(shí)。

2、充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)，開展線上反詐騙知識(shí)普及活動(dòng)，提高宣傳的覆蓋面和時(shí)效性。

3、加強(qiáng)對(duì)“國(guó)家反詐中心”APP的推廣和使用培訓(xùn)，提高公眾的實(shí)際應(yīng)用能力。

4、建立健全反詐騙宣傳教育的長(zhǎng)效機(jī)制，將反詐騙知識(shí)納入學(xué)校教育體系，形成全社會(huì)共同參與的反詐騙氛圍。